Zásady dopravy

Úvod: Naše zásady dopravy obsahují obchodní podmínky pro zasílání našich produktů našim váženým zákazníkům.

  • Doba zpracování: Objednávky jsou obvykle zpracovány a odeslány do 1-3 pracovních dnů od přijetí platby. Během hlavní sezóny nebo propagačních akcí může být doba zpracování o něco delší.

  • Náklady na dopravu: Náklady na dopravu se vypočítávají na základě hmotnosti produktů a místa dodání. Celkové náklady na dopravu se vám zobrazí na stránce pokladny před dokončením nákupu.

  • Způsoby dopravy: Nabízíme vnitrostátní přepravní služby v rámci Německa a možnosti mezinárodní dopravy do dalších zemí. Odhadovaná doba dodání a náklady se mohou lišit v závislosti na zvoleném způsobu dopravy a vaší poloze.

  • Sledování zásilky: Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám potvrzovací e-mail se sledovacím číslem. Stav vaší zásilky můžete sledovat prostřednictvím našich webových stránek nebo webových stránek uvedeného přepravce pomocí poskytnutého sledovacího čísla.

  • Dodací adresa: Je odpovědností zákazníka poskytnout správné dodací údaje. Neneseme žádnou odpovědnost za zpoždění nebo dodatečné poplatky způsobené nesprávnými nebo neúplnými dodacími adresami.

  • Nedoručitelné zásilky: Pokud balíček nelze doručit z důvodu nesprávné adresy nebo se nám vrátí, zákazník nese odpovědnost za dodatečné náklady na dopravu, které vzniknou za opětovné odeslání balíčku.

  • Problémy s doručením: Pokud máte problémy s doručením vaší objednávky, okamžitě kontaktujte náš tým zákaznických služeb. Pomůžeme vám problém vyřešit.

Kontaktní informace: Pokud máte dotazy nebo obavy týkající se našich „Zásad dopravy“, kontaktujte nás prosím na adrese: E-mail: info@mspovleceni.cz

Děkujeme, že jste součástí komunity webu www.mspovleceni.cz.